五一大火的“机票”盲盒，背后有哪些营销思路呢？

　　小编说：盲盒，是每个年轻人都没有逃过的游戏。但是，走过的这些盲盒路，到底得到了什么呢？

　　我消费比较理智，曾经买过2次幸运盒子，第一次是好多年前的幸运盒子机器上，30元刷出来一瓶价值69元的香水，然后味道很难闻，也不能用，但是价值大于成本，就感觉自己不亏。第二次是去年年底的时候，淘宝买的盲盒，评论能得到一部手机，那会就想试试运气。其实这个明知道更不可信，还是99元买了一个，结果回来的盒子里放着一个指甲刀套盒，一个29元的耳机，一个小音箱。可能价值也就是50元吧。但是盲盒还是有幸运的成分在啊，总是想试试。就比如五一大火的机票盲盒。你有没有抢到呢？

　　盲盒发展之路

　　development road

　　盲盒这个词无从考证源取于哪里，在它的诞生地日本，它的名字叫 mini figures，后来，由于人们的共识，也开始被称作 blind box。顾名思义，盲盒就是一个盒子，里面装着不同样式的玩偶手办，一套十二个盒子摆在你面前，你却根本不知道里面装着哪一款，抽盲盒全凭运气，有时候会抽到人见人爱的那款，运气更好的时候会抽到隐藏款。

　　世界上销量最高的盲盒产品是日本的 Sonny Angel，而泡泡玛特是较早将潮流玩具带进中国主流商圈的零售品牌商。

　　根据天猫 8 月份发布的《95 后玩家剁手力榜单》，盲盒已经成为 95 后玩家增长最快烧钱最多的爱好。去年有近 20 万消费者在盲盒上花费超过 2 万元，其中最硬核的玩家一年壕掷百万。

　　机票盲盒，你抢到了吗？

　　Did you get it？

　　其实盲盒更多的是开启的那一刻的紧张和幸福感，如果得到了自己梦寐以求的，那是幸运的象征。那机票盲盒，何尝不是呢？

　　疫情以来，一大波行业遭受疫情的洗礼，活下去都很不容易。

　　在这些行业中，前后差别最大的莫过于航空旅游业，曾经高高在上，现在灰头土脸。就在4月29日晚间，三大国有航空公司发布第一季度财报，一季度，三大国有航空公司合计亏损140.19亿元，平均日亏约1.56亿元。

　　有人评论说：再不好转，空少空姐都得下岗做网红了。为了止血，OTA（在线旅游平台）联手航空公司，推出的“机票盲盒”出人意料地引爆网络，成为了真正的“网红”产品。

　　如此可观的流量，能否在五一小长假变现，成为旅游行业人士心头的痒点。而这次五一小长假，号称史上最热旅游季，旅游业复苏的转折点，从4月30日下午开始，就瞬间进入了人挤人，车排车的状态，飞机票也大量售罄。

　　1.年轻人的第一次飞行，是盲盒给的？

　　好多年轻人，工资结余不高，但是不能阻止年轻人出去看看啊。机票盲盒抓住这点，就这么火了起来。

　　所谓，机票盲盒，就是你买上一张机票，但是在买之前，你不知道何时出发，也不知道目的地是哪。

　　最重要的是，可全额退款。具体而言，用户花98元购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票，在30分钟内锁定、即可出票，否则将视为放弃，获得全额退款。

　　这笔买卖一点不亏，而且可以有一次未知的旅行，真的是满怀期待。无数年轻人心动了：是呀，反正诸多准备，也不知道会不会碰上意外和疫情。听天由命，随遇而安，或许是最爽的答案。

　　有的人能好运气在五一抢到长沙热门城市的机票，98元。能节省很大一笔开支，自己负责食宿，也是很不错的。

　　据统计，机票盲盒开出的大部分是一些偏远航线，不好的时间点，虽然其中偶尔也有像三亚这样的黄金地点，但一切就像抽奖一样，全凭运气。大部分的盲盒，根本飞不上蓝天。

　　2.网红，打卡，盲盒，年轻人是主力

　　其实不管是泡泡玛特，还是飞猪，去哪儿，携程推出的机票盲盒，归根到底，年轻人要喜欢。才能有流量，所以一切营销，不要放过年轻人。有的产品可能面向的群体是老人，但是你主打年轻人一点问题都没有，因为他们会给自己的父母推荐。盲盒这么火，到底我们能不能用上，做成属于自己的活动，盘活自己呢。

　　盲盒思路，还能怎么用

　　Blind box thinking

　　这当中其实有 4 个核心的营销逻辑：

　　1.制造神秘，引领时尚

　　盲盒最早起源于福袋、扭蛋，而当中尤其受人追捧的就是附带的 IP 形象，如：日本扭蛋最早登场的美少女战士。

　　围绕 IP 效应，粉丝会自然地聚集在一起，形成庞大、忠实的同好圈，这就打下了极其牢固的核心客群。

　　在国内，有赞商家中的泡泡玛特最为典型。从 2016 年起，他们在盲盒赛道上一骑绝尘，创造着新生代潮玩的神话：年轻人批量抢购、社交平台屡屡刷屏、二手交易平台爆炒稀缺款……

　　据品牌方今年发布的财报称：泡泡玛特在 2020 年一共卖出超 5000 万个潮流玩具。

　　打造 IP 的过程注定是漫长的，但商家也不是没有捷径可走，跨界联名就是其中之一。

　　如：春节期间，有赞商家「百草味」和文化 IP 「国家宝藏」合作，推出了瑞象万千、祥瑞潮盒、运满乾坤这 3 大礼盒，在客群中的反响也颇为不错。

　　2.收集欲：引发社交分享与裂变

　　不光是同好圈，每个人在社交圈里都有分享自我爱好、渴望获得认可的共性。

　　这时候，盲盒内容本身的数量、话题性、传播性就显得格外重要。站在品牌角度，对往期爆款进行挨个挑选，再重新搭配组合，这样推陈出新的法子最简单也最高效。

　　如：「欧莱雅」的盲盒中就包含了 6~8 种品牌的试用装，涵盖旗下的兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、科颜氏、羽西、美宝莲等一系列品牌热销款，每个盲盒里还附有 60 元正装产品的代金券。

　　这一套组合拳下来，粉丝既拿到了超值的试用装，又有很大概率再去买正装，客单价、复购都不用操心了。

　　3.随机性+稀缺性：造就上瘾机制

　　盲盒内容的不确定性，使粉丝始终充满好奇，加上收集欲和惊喜感，自然就会买买买停不下来了。

　　也就是说，一旦为自家盲盒单独设计了精美、高价值的稀缺款，走红的概率就可能翻好几倍。

　　如：在新加坡，一家饮品公司就把盲盒的随机性发挥到了极致，推出随便系列饮品的第 1 个月就达成了月销 350 万瓶的成绩。

　　如：人气很高的 Molly 盲盒，每套包含 12 个不同造型的玩偶，每个价格在 59~79 元不等，还有爆率非常低的隐藏款和特别款，粉丝不争着去抢都难。

　　4.选择权转移：绝佳的送礼属性

　　节日、送礼福利一直是营销活动的关键。盲盒的出现，让商家又多了一个吸引流量的发力点。

　　当盲盒作为礼物时，本质上剥夺了收礼者的选择权。如此一来，不但节省了挑选的时间与精力，还降低了送错礼物的风险，仅用一招就将社交送礼这个大难题轻松解决。

　　如：有赞商家「差评」每隔一段时间，都会精心搜集各种科技新品、生活好物等，统一整合成盲盒形式的礼包，曾在 5 分钟内卖出 10 多万元。

　　这些营销思路用在实体门店，也一样可以。其实就是集齐一套，集齐的模式是随机的。只要这个思路我们都可以去做。

　　现在和实体门店交流比较多，比如餐饮门店，我们可以把菜品做成盲盒，如果集齐3种菜，就可以免费开桌，免费吃。这样未尝也不可，换一种新颖的模式做营销，每次消费可以抽取一次，拉动次消费，还能给老会员动力。

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