适合美容院美甲美睫使用的驻客会员管理系统都有哪些功能？

　　移动互联网时代，各行各业都在通过移动终端跟客户产生连接，美容美甲美睫行业相对于其他行业，互联网普及率还没有那么高。

　　美业行业是一个典型的服务性行业，越来越多以美容美甲美睫为代表的的美业门店使用会员管理系统，已经成为现在的趋势，对会员管理的精细化要求非常高，针对美容美甲美睫行业的特点，驻客推出的美业会员管理软件可以全方位帮助门店激活沉睡顾客，提升会员复购率，减少会员流失功能。

　　会员等级

　　通过积分兑换会员等级，提高会员持续迅速升級的乐趣，为会员创建积分兑换的价值感。

　　客群分析

　　通过顾客消费数据分析，可以对顾客进行ABC类分类，针对不同的客户进行分层级、分级别、分属性进行精细化的管理。

　　自定义客群

　　自定义顾客分类。

　　会员档案

　　通统一管理会员的档案内容，利用智能化的信息数据管理，让会员的等级、会员储值、会员生日、跟进记录等数据管理会员，让会员档案科学化分类，数据信息实时共享更新，方便会员跨店消费和跨店数据记录等。

　　服务日志

　　通过手机轻松记录每次客户的服务感受，支持数据同步各端显示，方便跟进服务效果，改善服务质量，提升客户体验。

　　等级折扣

　　会员消费直接根据不同的级别会员等级打不同的折扣。

　　RFM分析

　　使用大数据分析功能，可以有效记录分析顾客的消费习惯和消费趋势，有针对性地向客户推送优惠券和产品服务信息，让顾客消费更加便捷。

　　精准营销

　　通过系统对客户进行管理与维护,高效管理价值客户,精准营销。

　　会员标签

　　对不同会员进行分组和个性标签化处理，更容易的帮助商家锁定目标人群。

　　回访提醒

　　定期提醒员工向会员对店铺产品或者服务的意见以及建议。

　　值得一提的是，售后服务让很多美业商家对软件技术商产生了“心理阴影”。在选择的时候，一定要找有一对一售后服务的服务商。

　　做好美容院运营，对会员档案做好记录和管理是重点任务，驻客会员管理制度不仅能够稳定美容院经营的根本，还会进一步提升美容院的发展。